Veelgestelde Vragen

Geregistreerde EAN-codes worden aan uw naam en adres gekoppeld in een centrale database. Hoewel sommige EAN-aanbieders suggereren dat deze codes verplicht zijn, is dat niet het geval, ook niet op bol.com. Ze worden echter wel steeds meer de standaard op verkoopplatformen. Registratie gebeurt binnen 72 uur na aankoop in de database van eantrack.org.

Uiteraard. Onze EAN-codes voldoen aan alle wettelijke vereisten en regelgeving en hebben een officieel, willekeurig landprefix, zodat je erop kunt vertrouwen dat ze op elk platform direct worden geaccepteerd. Hoewel we bekend zijn met de meeste spelregels, kunnen platforms extra voorwaarden stellen en kunnen de eisen in de loop van de tijd veranderen. Onze EAN-codes zijn breed inzetbaar en worden wereldwijd geaccepteerd.

Nee, we werken niet samen met GS1. Wij zijn een onafhankelijk bedrijf dat EAN-codes aanbiedt zonder de hoge kosten en verplichtingen die GS1 wel heeft. Wij bieden EAN-codes aan voor een eenmalige prijs, zonder langlopende contracten of abonnementskosten.

Onze codes zijn geschikt voor alle platformen die met EAN-codes werken, zowel in binnen- als buitenland. De meest bekende platformen in Nederland zijn:

• Bol.com
• Amazon
• Google Shopping
• eBay
• Beslist.nl
• Fonq

Je kunt onze codes gebruiken voor vrijwel alle producten, zowel in online webwinkels als in fysieke winkels. Er zijn wel enkele uitzonderingen op verkoopplatforms zoals bol.com en Amazon: sieraden, voedingsmiddelen en merkartikelen kunnen alleen worden aangeboden met GS1-codes.

Verkoopplatformen controleren merkautorisatie met behulp van de EAN-code. Hiermee wordt nagegaan of je het merkartikel dat je aanbiedt wel mag verkopen. Onze codes staan niet op merknaam geregistreerd, daar is de prijs ook naar, om deze reden kun je jouw producten alleen aanbieden als “merkloos” of "generics".

Jij niet, maar wij wel. Wij zorgen ervoor dat je altijd de juiste begincijfers, oftewel prefix, voor jouw EAN-codes krijgt, zodat je ze wereldwijd zonder zorgen kunt gebruiken. Omdat GS1 Nederland codes met begincijfers '87' uitgeeft, gebruiken wij deze niet. Andere bedrijven die '87'-codes aanbieden, geven niet-erkende codes uit. Deze codes kunnen in de toekomst aan een ander Nederlands bedrijf worden toegewezen, wat leidt tot illegaal gebruik en problemen. Daar doen wij niet aan mee. Overweeg dit goed voordat je '87'-codes aanschaft bij een ander bedrijf dan GS1.

Jazeker, dit gebeurt met behulp van een kassasysteem. Nadat je prijs- en productinformatie hebt ingevuld, voer je de EAN-code in. Op deze manier wordt de juiste informatie opgehaald wanneer een product aan de kassa wordt gescand.

Het koppelen van codes aan producten gebeurt op het betreffende verkoopplatform (zoals bol.com, Amazon, etc.). Naast productgegevens en prijsinformatie vul je ook de EAN-code in. Op deze manier worden het product en de code automatisch aan elkaar gekoppeld. Als je in een fysieke winkel gaat handelen, voer je de EAN-code in het kassasysteem in, zodat de code aan de kassa herkend wordt.

Ja, bij ons zijn de kosten altijd eenmalig, ongeacht het product. De prijzen die wij hanteren staan vermeld bij de producten en daar komen geen extra kosten bij. Wij rekenen geen registratiekosten, abonnementskosten of jaarlijkse terugkerende kosten.

Natuurlijk vinden we het leuk als je bij ons bestelt, maar wat voor ons het belangrijkst is, is dat jij je prettig voelt bij je keuze. Onze focus ligt op het leveren van betrouwbare, goed werkende codes voor een eerlijke prijs, zonder poespas of verborgen kosten. In tegenstelling tot andere aanbieders die beweren dat bijvoorbeeld 'geregistreerde codes' verplicht zijn, bieden wij precies wat je nodig hebt, zonder onnodige extra’s. Niets meer, niets minder. We leveren al ruim 10 jaar EAN-codes voor de e-commerce in binnen -en buitenland. Met meer dan 1500 reviews en een waardering van 9,8 mogen we wel zeggen dat we goed zijn in ons werk :).

EAN-codes worden overzichtelijk per e-mail in Excel verstuurd. Omdat Excel soms een verkeerde weergave kan tonen, sturen we de codes voor de zekerheid ook in een .txt-bestand mee. Als je ook de barcodes meebestelt, ontvang je deze in .png-formaat.

Omdat een EAN-code een digitaal product is, hebben we dit proces geautomatiseerd. Je ontvangt de EAN-codes, afhankelijk van de grootte van het pakket, binnen enkele minuten in je inbox. De levertijd van EAN-stickers bedraagt gemiddeld 2 tot 3 werkdagen.